Дежурные бригады отделения скорой медицинской помощи ГБУЗ ЛО "Ломоносовская МБ" оказывают скорую и неотложную медицинскую помощь детскому и взрослому населению при различных состояниях, угрожающих здоровью или жизни, в том числе: при травмах, отравлениях, ранениях, ожогах, кровотечениях, потере сознания, поражении током, судорогах, внезапно возникших острых заболеваниях, нарушениях течения беременности, обострении хронических заболеваний как на месте вызова, происшествия, так и в пути следования в стационар, в том числе при чрезвычайных ситуациях и массовых катастрофах.

Отделение скорой медицинской помощи ГБУЗ ЛО «Ломоносовская МБ» оказывает круглосуточно и бесплатно экстренную медицинскую помощь в соответствии с приказом Министерства Здравоохранения РФ № 388н от 20.06.2013 года.
Обращение граждан в диспетчерский отдел «03» и вызов бригады скорой медицинской помощи означает согласие граждан на медицинское вмешательство службой скорой медицинской помощи.
Скорая медицинская помощь вызывается с любого телефона по номеру «03».
Для вызова скорой медицинской помощи с мобильного телефона предусмотрен телефонный номер 679-11-03 или 112.
В случаях поступления вызова с поводом, не подлежащим обслуживанию «скорой» медицинской помощью, диспетчер дает разъяснение о причине отказа и сообщает, куда в данном случае следует обратиться за медицинской помощью или активно переадресует вызов в амбулаторно-поликлиническую сеть.
По требованию вызывающих диспетчер не называет свою фамилию, а обязан назвать свой порядковый номер.
Гражданин, вызывающий «скорую» медицинскую помощь, должен дать четкий ответ на все вопросы диспетчера, в том числе назвать:
1. Причину вызова.
2. Правильный адрес больного или пострадавшего. Если вызов идет с улицы, дать определенный ориентир.
3. Указать номер кодового замка, домофона в подъезде дома.
4. Указать свою фамилию.
Лица, виновные в ложном вызове «скорой» медицинской помощи, подлежат ответственности в установленном законом порядке.